「人が育つ。心が伝わる。現場が変わる。」──実践に効く“本物の研修”を。
「チームフェニックス」という社名には、不死鳥のように何度でも立ち上がり、新たな未来へと生まれ変わるという想いが込められています。
私たちは、お客様の課題に寄り添い、共に乗り越え、“気づき”と“行動”を引き出すことで、変化・成長・再生を実現するパートナーです。
AIやECが進化する今だからこそ、選ばれるのは“人の力”。マニュアルでは届かない“心の接客”が、今まさに求められています。
私たちは、“気づき”と“行動”を引き出す研修を通じて、働く人が誇りを持ち、笑顔で羽ばたける未来を支えていきます。
私たちの強み
現場経験に基づいた実践的な研修
多彩な経験を持つ講師陣が、現場で本当に役立つOJT／OFF-JT研修を提供します。
心の接客”を育てる人材育成
「信頼」「共感」「空気感」を重視し、マニュアルでは伝えきれない接客力を育てます。
会社概要
| 会社名 | 株式会社チームフェニックス ※2025年5月 株式会社ワセネ・ジャパンより称号変更 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2F |
| 設立 | 1998年3月19日 |
| 代表者 | 代表取締役 佐々木 美香 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 取引銀行 | 三菱東京UFJ銀行 麻布支店 |
| 事業内容 | 人材教育・社員研修事業 |
代表メッセージ
仙台の百貨店で子ども服販売からキャリアをスタートし、お客様一人ひとりとの対話を通じて、丁寧な接客力を身につけました。
その後は、全国展開の雑貨企業にて店長として店舗運営・スタッフ育成に尽力。売上向上やチームづくりの成果が評価され、全国の研修企画・運営を担う本社教育担当に抜擢されました。さらに、生活雑貨・インテリア業界や人材派遣会社でも、現場支援・人材育成・採用業務に携わり、心の通うマネジメントに取り組んでまいりました。
現在は、自らも成長を実感した恩師の研修事業を受け継ぎ、これまで培った知見と経験を活かして、企業様の人材育成と組織の発展に向き合い続けています。“人と向き合い、その力を引き出すこと”を大切に、現場に寄り添った支援を行ってまいります。
株式会社チームフェニックス
代表取締役 佐々木 美香
